Contact Center Omnicanal líder en servicios de atención al cliente

Somos tus socios estratégicos para mejorar la eficiencia de tu empresa, optimizar costos y aumentar tu rentabilidad.

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Sabemos que cada interacción con un cliente potencial es una oportunidad única para generar ventas. Contamos con el personal y la experiencia para llevar a tu negocio al próximo nivel.

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Nuestros servicios

Atención al cliente

Campañas entrantes y salientes, servicios de información institucional y de productos, actualización de bases de datos, asistencia a proveedores y distribuidores.

Publicidad y campañas

Generación de campañas publicitarias, encuestas privadas, públicas y políticas. Servicios de e-marketing a través del envío de mensajes de texto y/o locuciones a la red de telefonía fija. Clasificación de respuestas y reportes estadísticos.

Investigación de Mercado

Realización de campañas para estudios “ad hoc”, reconocimiento de marca, impacto de campañas publicitarias, test de productos y servicios.

Retención y fidelización de clientes

Concreción de entrevistas, incremento de la facturación por cliente, programas de afinidad.

Asistencia técnica

Help Desk de distintos niveles, acordes a sus necesidades. Seguimiento y resolución de problemas del usuario. Integración de herramientas digitales para garantizar una mejor experiencia de uso.

Sondeos y encuestas

Ofrecemos resultados confiables tanto a empresas como a partidos políticos sobre la percepción general en torno a los asuntos que ocupan a la opinión pública.

Nuestros servicios

Investigación de mercado

Más información

Atención al Cliente

Ofrecemos resultados confiables sobre la percepción general en torno a los asuntos que ocupan a la opinión pública. Con estas herramientas, tanto empresas como partidos políticos u otro tipo de organizaciones, podrán descubrir las preferencias de su público objetivo.

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Asistencia Técnica

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Sondeos y Encuestas

Ofrecemos resultados confiables sobre la percepción general en torno a los asuntos que ocupan a la opinión pública. Con estas herramientas, tanto empresas como partidos políticos u otro tipo de organizaciones, podrán descubrir las preferencias de su público objetivo.

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Publicidad y Campañas

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Retención y fidelización de clientes

y Realizamos concreción de entrevistas, incremento de la facturación por cliente, renovación de productos o servicios que ya hayan contratado, programas de afinidad y reducción de bajas.

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Trabajemos en una solución a medida para tu empresa.

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Contact Co

Nuestra historia

Contact Co es un Contact center Omnicanal argentino con bases operativas en toda América Latina y Europa comprometido en desarrollar procesos livianos, flexibles y eficientes que mejoren la cantidad y calidad de resultados obtenidos por nuestros clientes en cualquiera de nuestras áreas de especialidad.

Nuestra especialidad es tercerizar servicios de Atención al cliente y post venta, encuestas, fidelización y retención del cliente, a través de plataformas de omnicanalidad (digitales y telefónicas).

Planificamos con las necesidades del cliente en mente y asumimos la responsabilidad de los resultados alcanzados.

Generar contactos es nuestra pasión.

Somos el futuro de la comunicación

Visión global

Ejecución a medida

Resultados comprobados

Hablemos!

Somos el futuro de la comunicación

Visión global

Ejecución a medida

Resultados comprobados

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Clientes en Argentina

Campañas exitosas

Clientes en LATAM

Nuestros clientes dicen

Contact Co pudo demostrar en pocas semanas que tenía las herramientas de gestión, análisis y toma de decisiones necesarias para cumplir el objetivo de conseguir suscriptores para el proyecto de instalación de una red de Fibra optica en una zona alejada de AMBA. En poco tiempo tuvieron que ganarse la confianza tanto de los abonados como de la cooperativa para poder aportar en forma profesional su mirada de «los puntos necesarios» para que se pueda llegar a un buen resultado. Recomiendo al 100% el trabajo de Contact Co. Hoy Comunitel lo elige como proveedor clave para desarrollar nuevos proyectos de captación de clientes para cooperativas y proveedores de internet.

Consultanos por un plan a medida

Contact Co.

Ejecutamos a través de un equipo profesional con experiencia y comprometido en hacer que nuestros clientes mejoren su volumen de facturación, de clientes y de rentabilidad.